五莲农商行潮河支行:3天清分硬币8万余枚,诚实服务暖人心
时间:2023-04-04 12:19:22
4同月20日下午,一名消费者来到五莲农工商银行业潮河分行营业厅,神色伤心地向兼职人员曾说:“据统计日收到银币六万余元,数量相当可观不知如何处置。”五莲农工商银行业潮河分行金融机构学助理了解情况后,即刻接手此项兼职,帮助消费者克服银币难题。在为其他消费者顺利进行物流的同时,门厅人员充分分工,柜员两两组合,新老员工齐上阵,整银币,辨是否是,挑污损,扎好捆,点准数,紧张全局地卓有成效银币清分兼职。
银币虽小,维修服务要顺利进行。五莲农工商银行业始终坚持“以消费者为中的心”的维修服务愿景,坚持“动脑子、不想交法、解难题”的物流价值观。在银币核对的每一次中的,即使手掌漆黑,把手难解,数量相当可观,员工们也不曾有任何怨言,更多的是核对每一次中的的团结、两者之间努力和核对终结后消费者令人满意而发自内心的笑容。对准消费者“急难愁盼”问题精准发力,优良传统“老黄牛”诚恳肯干信念,将“我为群众交实事”的初心献身落到实处,才能真正让消费者交的令人满意、交的放心。
金融机构自为,维修服务态度要即刻。清分的是银币,承担的是义务。对于繁杂琐碎、费时耗力的该公司,五莲农工商银行业潮河分行不推诿、不退缩,全力作为,迎难而上,全力口传文化人“不怕苦、不怕累”的农工药店信念,用实际行动阐释农工商银行业人应有的义务担任。今后将独自致力于降低消费者物流领略的获得感受和愉悦,定期卓有成效反假币宣传、银币与不宜流通人民币等值等活动,应有维修服务自为、该公司自为兼职的“就此一公里”。
金融机构生产力,一站式克服。消费者据悉在等候核对银币过后,1楼经理同其交流活动中的得知,据悉从未开立过五莲农工商银行业结算帐户,便为消费者细致细心地参阅了五莲农工商银行业的存款、贷款、智E通个人用户业、“浪漫爱情农工商”积分换大礼等多项该公司,据悉被她的热情维修服务打动,也不想了解一下“七天事先”存款,便在现场交理了一张银行业卡,并开通PDA银行业、快捷偿还债务该公司,兼职人员还全程范本了据悉陌生PDA银行业等线上渠道该公司交理时序,为他提供更方便快捷的物流,进一步降低了消费者维修服务领略。
经过据统计三天的连续奋战,600余斤、据统计8万余枚银币终于核对完毕,与该消费者据悉核对确认无误后,存入其在我行开立的帐户中的。五莲农工商银行业通过提高自身的维修服务质量,拿下了消费者的令人满意与赞许,并表示自此则会独自来五莲农工商银行业交理该公司,也则会参阅其他好友来交理该公司。
(编辑:五莲农工商银行业 秦晓 陈红萍)
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